Centre d'aide

Définissez votre nom affiché, votre @nomdutilisateur, votre avatar, votre bio et votre fuseau horaire dans Paramètres → Profil. Vous pouvez aussi ajouter des détails facultatifs affichés sur votre profil public, lieu, site web et pronoms, dont aucun n'est obligatoire. Votre fuseau horaire fait que les dates et heures du site s'affichent à votre heure locale. Votre profil est privé par défaut, vous seul pouvez l'ouvrir. Passez « Visibilité du profil » sur public à cet endroit pour obtenir un lien partageable que vos amis peuvent utiliser pour vous trouver et vous suivre. Dans tous les cas, votre profil reste hors des moteurs de recherche.

Paramètres → Profil propose un interrupteur facultatif « Contenu pour adultes ». Il est désactivé par défaut ; l'activer (vous devez avoir 18 ans ou plus) inclut les titres marqués pour adultes dans la recherche et dans le contenu de vos amis. Le catalogue est familial par défaut, vous ne remarquerez donc peut-être aucune différence aujourd'hui. Si vous vous êtes connecté avec Google et que votre compte indique que vous avez moins de 18 ans, l'interrupteur reste désactivé et ne peut pas être activé.

Vous pouvez créer votre compte ou vous connecter en un seul appui grâce à « Continuer avec Google » sur les pages de connexion et d'inscription. Nous l'utilisons uniquement pour vous connecter. Si vous avez déjà un compte avec le même e-mail, votre connexion Google s'y associe automatiquement, et vous pouvez tout de même définir un mot de passe plus tard via « Mot de passe oublié » pour vous connecter de façon classique aussi. Vous pouvez connecter ou déconnecter Google à tout moment dans Paramètres → Connexions ; si vous vous déconnectez sans mot de passe, nous vous enverrons par e-mail un lien pour en définir un afin que vous ne perdiez jamais l'accès.

Choisissez le thème clair, sombre ou système et la taille de vos affiches dans Paramètres → Apparence. Les préférences se synchronisent sur tous vos appareils.

Par défaut, nous générons un avatar unique pour vous. Vous préférez votre Gravatar ? Activez-le dans Paramètres → Connexions pour afficher à la place l'avatar lié à votre adresse e-mail.

Choisissez vos genres favoris dans Paramètres → Centres d'intérêt pour ajuster vos suggestions. Vous pouvez les modifier à tout moment.

Dans Paramètres → Streaming, choisissez votre pays et les services que vous utilisez (Netflix, Disney+, Videoland, …). Nous nous en servons pour indiquer si, et où, vous pouvez regarder un titre. Mettez-le à jour à tout moment.

Vous avez votre propre serveur Emby ? Dans Paramètres → Connexions, vous pouvez le relier directement, sans compte Trakt. Créez une clé API dans Emby (Tableau de bord → Avancé → Api Keys), collez-la avec l’adresse de votre serveur, puis indiquez quel compte Emby est le vôtre. Nous importons tout ce que vous avez déjà regardé, films comme chaque épisode de chaque série, associé à notre catalogue via son identifiant TMDb ou IMDb, puis nous gardons le tout synchronisé automatiquement une fois par jour. Vos favoris Emby peuvent aussi devenir des favoris ici, si vous le souhaitez. Votre clé API est stockée chiffrée et n’est jamais réaffichée ; la supprimer dans Emby arrête la synchronisation immédiatement. Votre serveur doit être joignable depuis Internet. Il s’agit d’une synchronisation unidirectionnelle : nous lisons depuis votre serveur Emby et rien de ce que vous faites dans Moventra n’est réécrit vers Emby.

Par défaut, nous importons tout ce que vous avez déjà regardé. Activez « Importer aussi toute ma collection de films » dans Réglages → Connexions et tous les films de votre serveur seront également importés : les films vus comme vus, le reste dans votre liste, et un film arrêté en cours de route garde sa position pour que vous reprenniez où vous en étiez. Un titre que votre serveur connaît mais pas encore notre catalogue est ajouté en arrière-plan, afin qu’une prochaine synchronisation puisse le suivre. Et si une synchronisation ajoute le MAUVAIS titre — les serveurs multimédias classent parfois un fichier sous la mauvaise fiche — retirez-le simplement de votre bibliothèque : nous retenons qu’il venait d’une synchronisation et ne le rajoutons jamais. Ces titres figurent sur la même page sous « Exclus de vos synchronisations », où une pression les autorise à nouveau ; les rajouter vous-même a le même effet. Cela vaut aussi pour Trakt.

Dans Paramètres → Connexions, vous pouvez relier votre compte Trakt. Nous importons votre historique de visionnage, votre liste à voir et vos notes (mis en correspondance avec notre catalogue), puis gardons votre historique de visionnage synchronisé automatiquement chaque jour. Après la connexion, utilisez « Importer profil et genres » une fois pour récupérer votre nom Trakt, votre nom d'utilisateur, votre bio et votre lieu, et définir vos genres favoris à partir de ce que vous avez regardé. Ou utilisez « Importer la liste À voir » pour récupérer uniquement votre liste à voir Trakt (films et séries) dans votre liste À voir Moventra. Il s’agit d’une synchronisation unidirectionnelle : nous lisons depuis Trakt et rien de ce que vous faites dans Moventra n’est réécrit vers votre compte Trakt.

Vous avez une liste de films, séries ou animes dans un fichier bloc-notes ou ailleurs ? Allez dans Paramètres → Import et Export, collez-la (un titre par ligne) ou téléversez un fichier .txt, choisissez si elle va dans votre Liste à voir ou « Déjà vu », puis prévisualisez et importez. Nous faisons correspondre chaque ligne à notre catalogue et ajoutons celles que nous reconnaissons, les puces en début de ligne, la numérotation et une année finale comme « (2024) » sont ignorées, et rien de ce que vous suivez déjà n'est écrasé.

Vous migrez depuis Letterboxd, IMDb ou un tableur ? Dans Paramètres → Import et Export, il y a un importateur CSV (un distinct pour les films et pour les séries). Téléversez votre fichier, pour Letterboxd, watched.csv, diary.csv, ratings.csv ou watchlist.csv fonctionne tel quel, et nous lisons ses colonnes et devinons comment elles correspondent aux titres, notes et dates de visionnage. Vérifiez la correspondance, puis importez. Les films que nous avons déjà sont suivis immédiatement avec vos notes et dates ; tout ce qui n'est pas encore dans notre catalogue est mis en file d'attente et ajouté automatiquement, alors réimportez ensuite pour les suivre aussi.

Vos données vous appartiennent toujours. Dans Paramètres → Import et Export, vous pouvez télécharger votre Liste à voir, vos titres vus, vos favoris ou toute votre bibliothèque sous forme de fichier texte brut, un titre par ligne. C'est le même format que celui lu par l'importateur de texte, vous pouvez donc garder une sauvegarde ou la déplacer n'importe où. Vous pouvez aussi exporter vos films vus au format CSV de Letterboxd pour les y emporter, ou récupérer une sauvegarde complète de toute votre bibliothèque, films et séries, au format JSON ou en un seul CSV complet.

Avec Plus, vous pouvez vous abonner à un calendrier personnel de ce qui arrive. Ouvrez Paramètres → Calendrier, choisissez ce qu'il faut inclure (nouveaux épisodes des séries que vous suivez, sorties des films de votre liste à voir), et copiez votre lien d'abonnement privé dans Google Calendar, Apple Calendar ou Outlook. Il s'actualise automatiquement et n'affiche que les trois prochains mois. Gardez le lien privé, et utilisez « Réinitialiser le lien » si vous souhaitez le révoquer.

La cloche dans le menu de votre compte rassemble les notifications : un nouvel épisode d'une série que vous suivez, un film de votre liste à voir qui devient disponible, et les suggestions « nouveau pour vous », des titres que nous venons d'ajouter qui correspondent à vos centres d'intérêt et que vous ne suivez pas déjà. Choisissez lesquelles vous recevez dans Paramètres → Notifications. Lorsque vous installez Moventra sur votre écran d'accueil, l'icône de l'application affiche aussi une petite pastille avec votre nombre de non-lus.

Activez un résumé par e-mail dans Paramètres → Notifications : choisissez Quotidien, Hebdomadaire ou Mensuel. Il rassemble les nouveaux épisodes des séries que vous suivez ainsi que quelques recommandations, et arrive à 7h00 du matin à votre heure locale, selon le fuseau horaire que vous avez défini dans Paramètres → Profil. Passez-le sur Désactivé à tout moment pour ne plus le recevoir.

Activez la double authentification par e-mail dans Paramètres → Sécurité pour une vérification supplémentaire à la connexion : nous vous envoyons par e-mail un code à usage unique à chaque connexion.

Basculez entre l'anglais et le néerlandais depuis le menu de langue dans le pied de page. Toute l'application, y compris ce Centre d'aide, est traduite.

Si vous ne vous connectez pas pendant une longue période, nous vous enverrons un rappel amical, et finirons par mettre le compte en pause. Vous pouvez toujours le réactiver depuis le lien de cet e-mail, rien n'est perdu.

Changez votre mot de passe quand vous voulez dans Paramètres → Sécurité. Si vous vous êtes inscrit avec Google sans jamais en définir un, utilisez « Mot de passe oublié » sur la page de connexion pour en créer un.

Paramètres → Sécurité affiche chaque appareil connecté à votre compte et vous permet de déconnecter les autres en un geste — pratique si vous avez utilisé un ordinateur partagé ou public. Votre session actuelle reste active.

Vous pouvez fermer votre compte vous-même dans Paramètres → Sécurité : ouvrez la petite section « Supprimer le compte » en bas, confirmez avec votre mot de passe, et vous serez déconnecté aussitôt sans pouvoir vous reconnecter. Si vous voulez d’abord une copie de vos données, exportez vos listes avant de supprimer.

Si vous n’ouvrez pas Moventra pendant quelques jours, nous pouvons vous envoyer un court e-mail. Il y en a deux au maximum par absence. Le premier nomme la seule chose que vous avez laissée en cours (l’épisode suivant d’une série que vous regardiez, ou un titre encore dans votre liste) et demande si quelque chose a coincé, car un import bloqué ou un titre manquant méritent d’être signalés. Le second n’arrive que si l’absence se prolonge et que votre liste n’est pas vide : il montre quels épisodes de vos séries sont sortis entre-temps. Ils n’arrivent jamais la nuit, jamais le même jour qu’un autre e-mail de notre part, et chacun au plus une fois par mois. Chacun contient un désabonnement en un clic, et vous pouvez les désactiver dans Réglages → Notifications → « Rappels de retour ».

Quand un nouvel épisode d’une série que vous regardez sort, ou qu’un film de votre liste arrive, nous envoyons le soir même (vers 18 h dans votre fuseau horaire) un court e-mail avec les nouveautés. Uniquement les titres que vous suivez, jamais de recommandations, et un e-mail par jour au maximum. Si vous recevez le récapitulatif quotidien, tout y figure déjà et cet e-mail n’est pas envoyé. Désactivez-le dans Paramètres → Notifications → « Alertes épisodes et sorties par e-mail », ou en un clic depuis l’e-mail. Les premières semaines, votre tableau de bord propose aussi le récapitulatif hebdo en un clic.

Dans Amis, cherche par nom ou @pseudo pour trouver des personnes et les suivre, ou partage ton lien d’invitation. La recherche n’affiche que les profils que tu peux ouvrir : les profils privés n’apparaissent jamais. Qui peut ouvrir le tien se règle dans Paramètres → Profil : Public (tout le monde, avec un lien à partager), Amis (seulement les personnes que tu suis) ou Privé (toi seul). Le fil des amis suit la même règle : tu ne vois que l’activité des personnes dont tu peux ouvrir le profil.