Helpcentrum

Tik op “Aan de slag” en meld je aan met je naam, e-mailadres en een wachtwoord, of ga verder met Google. Daarna zit je er meteen in: we stellen één vraag, “tik alles aan wat je hebt gezien”, zodat je dashboard vanaf de eerste minuut gevuld is. Je @gebruikersnaam wijzen we automatisch toe, en we vragen je er pas zelf een te kiezen zodra die aan iemand anders getoond wordt, bijvoorbeeld als je iemand volgt. Je kunt hem altijd wijzigen in Instellingen.

Direct na het aanmaken van je account tonen we een muur met posters en vragen we je alles aan te tikken wat je al hebt gezien — dat vult je dashboard vanaf dag één, en een serie aantikken die nog loopt zet meteen de meldingen voor nieuwe afleveringen aan. Herken je niets? Zoek op een titel of kies een genre om het aanbod te veranderen. Je mag het hele scherm overslaan, en je kunt er altijd op terugkomen via de knop “Kies wat je hebt gezien” op je dashboard.

Na aanmelden mailen we een bevestigingslink. Open die om alles te ontgrendelen. Niet ontvangen? Check je spam, of vraag een nieuwe link aan via de balk bovenin de app.

Ja. Films en series bijhouden, je watchlist, vrienden volgen en basisstatistieken zijn allemaal gratis. Plus voegt extra functies toe, zie de sectie Plus.

Ontdekken is de startpagina met trending en aanbevolen titels. Films en Series zijn de volledige catalogi. Je dashboard, watchlist en statistieken vind je achter je avatar rechtsboven.

Gebruik de zon/maan-knop in de footer, of stel een vast thema in via Instellingen → Weergave. Je keuze reist met je mee tussen apparaten als je bent ingelogd.

Op desktop navigeer je zonder muis. Druk altijd op ? voor de volledige lijst (of gebruik de link “Sneltoetsen” in de footer). Met ← / → blader je door lijsten en stap je door de covergalerij van een titel; g daarna h, m, s of d springt naar Home, Films, Series of je Dashboard; j / k verplaatsen tussen titels in een raster (Enter opent de geselecteerde); Cmd/Ctrl-K of “/” opent zoeken; en Esc sluit elk venster.

Een bug gevonden of een idee? Open Feedback (in de footer) en stuur ons een onderwerp, een omschrijving en optioneel een schermafbeelding, een account is niet nodig. We bevestigen de ontvangst en je kunt het volgen op het roadmap-bord terwijl het van “Ter beoordeling” naar “Klaar” gaat. Ingelogde gebruikers kunnen ideeën van anderen omhoog stemmen; je omschrijving en schermafbeelding blijven privé voor jou en ons team.